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[单选]如果需要了解问题现状，我们可以使用哪种方法？（）

[单选]下列选项中哪个不属于4W1H？（）

[单选]选项中哪项属于问题解决四阶段中的Plan计划阶段？（）

[单选]当我们面对在模糊不清状态下围绕某课题收集到的杂乱无章语言数据时，可以使用什么方法帮助找出该课题应该解决的问题？（）

[单选]鱼骨图使用要点不包括哪项？（）

[单选]下列选项中哪个不属于现场问题解决行动工作坊物资准备内容？（）

[单选]现状调查时我们通常使用三现主义法，其作用是？（）

[单选]目标设定原则不包含哪一条选项？（）

[单选]下列哪项属于效果检查注意事项内容？（）

[单选]柱状图以什么方式将特性可视化，并目视化每个因素对总体结果的影响程度？（）

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