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[问答]
前台接待工作的一般流程包括哪些环节?
[问答]
在什么情形下可以使用贺信?
[问答]
上下楼梯时应遵守哪些礼仪?
[问答]
西餐点酒时,一般应遵守“红酒配红肉、白酒配白肉”的规则,请问:红肉、白肉分别指的是什么?
[多选]
穿羊绒衫、毛衣的要求()
[单选]
洗完领带后,比较符合时尚和规范的是中间有一个褶皱,俗称()
[单选]
穿鞋禁忌是()
[单选]
服饰展示给人的是整体的协调、整体的美,而往往最容易忽视的是()的搭配。
[单选]
从礼仪可能会受到外来的压力,因此在遵从礼仪的过程中要()
[多选]
影响政府形象的不恰当语言的危害有()
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