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[单选]邮政营业部门的安全保密规定，办理申请改寄、撤回和更改收件人地址姓名，在未办妥手续前，不得将相关邮件交（）阅看。

[单选]邮政营业的特点是（）、多样性、不均衡性。

[单选]每日营业前，要备足备齐各种业务单式、（）、票款零钱等，合理定位，放置有序。

[单选]邮政企业在相关单证上事先印好的有关说明，规范双方（）的业务单式是一种格式条款。

[多选]邮件容器的管理标准：“五有”内容包含：（）（进出有登记）

[单选]局内投交邮件内件短少或受损时，要填写（）一式三份。

[单选]乘坐国内飞机航班时，公务舱旅客免费托运行李的总重量为（）公斤。

[单选]报刊退订时，应按每种/次收取（）元退订手续费。

[多选]下列关于每件保价邮件的保价金额最高限额标准错误的有（）。

[单选]寄往外埠保价回执信函一件重838克，保价510元，应收资费（）元。

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