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[多选]（）等情况，作为退件处理。

[多选]严禁（）代签邮件。

[单选]（）卡口点时间应根据网络组织变化同步调整。原则上各频次卡口点不得早于标准卡口时间。

[单选]（）毗邻地市城区的开发区、工业园区、大专院校、科研院所、厂矿、部队等具备一定业务量或发展潜质的地市城郊区域应划入B类地区。

[单选]（）乡镇农村地区投递机构服务区域属性应划分C类地区。

[单选]（）遇收件人书写非真实姓名（如网名、B先生/女士等），应核实收件人身份，签收时必须使用真实姓名。

[单选]（）收件人同意他人代收的，投递员应核实代收人身份，提示代收人当面验视邮件外包装。外包装完好的，请代收人在邮件详情单指定位置签名，注明签收日期、时间，并准确批注与收件人的关系。

[单选]（）自提点使用自提系统接收邮件后，系统向收件人发送取件短信（包含取件密码、具体地址等），请其及时领取。

[单选]（）投递人员（含投递员，投递机构管理人员、内部处理人员，下同）及邮政工作人员应为客户方便着想，替客户代签邮件。

[单选]（）严禁在邮件投交用户前反馈妥投信息，严禁归班后集中反馈投递信息。

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