客房服务员-第8页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]吸尘器的应用范围有（），家具，帘帐、垫套和地毯等均可用其清洁。

[单选]贵宾抵达饭店前三级保卫方案对路线保卫的措施是（）。

[单选]打蜡机有单刷、双刷及三刷机，单刷机使用最广。单刷机的速度有慢速（）和高速（）。

[单选]在讲课前，准备好教案首先要（）。

[单选]擦洗恭桶水箱属计划卫生，每擦洗一间大约需要10分钟，而员工每天工作量为（）间。

[单选]下列不属于加强成本控制关键的内容是（）。

[单选]客房的销售工作（）。

[单选]影响客房服务工作定额的因素有员工的素质水平，工作环境，（），器具的配备。

[单选]根据饭店的档次，规模定员，按全员量定工种和岗位的人数，客房部人数约占饭店总人数的（）。

[单选]刷洗墙纸，需用时间20分钟/间，而员工一天的工作量为（）间。

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