铁路客运值班员试题-第14页-百科知识题库-简明问答题库

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[填空]站车客运人员应当具备（）及以上文化程度，能够熟练使用计算机和（）设备设施。

[填空]（两名以上）旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，按（）核收手续费。

[填空]《管规》规定，《全国铁路通用乘车证》是铁道部根据国家公安、安全、（）和（）的特殊工作性质发售的特种乘车证。

[填空]《技规》规定，列车须按有关规定编定车次。上行列车编为（），下行列车编为（）。

[填空]包裹运价里程按（）计算，有指定径路时，按（）计算。

[填空]动车组列车多功能室只能用于照顾（）、（）旅客，列车乘务人员不得占用、不得储物或改作它用。

[填空]《价规》规定，计算旅客票价的起码里程为：客票20千米，空调票20千米，加快票（）；卧铺票（）。

[填空]《规程》规定，车票应在（）或（）的售票处购买。

[单选]一旅客带一箱土豆重65千克乘车，在下车站要求补票（价值低于运费），应（）。

[单选]候车室的使用面积，一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地（）平方米计算。

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