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10086运营部知识考试试题
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[填空]
客户()申请,只要具备笔记本电脑连接手机的操作,就可以通过该方式登录互联网。
[单选]
为防范风险,同一客户每天成功话费缴纳次数不得超过(),每次缴纳金额不得高于(),当天累计缴费金额不得高于(),当月累计缴费金额不得高于()。
[填空]
普通投诉是指通过10086热线、12580移动秘书台及()受理的投诉。
[问答]
移动资讯通业务的拨号方式?
[多选]
提问的好处有哪些?。
[填空]
语音杂志业务平台可实现一点接入,全网服务,()。
[填空]
移动沙龙业务()收费。
[填空]
保密天使月功能费()元/月;移动帮手业务信息费()元/月/户。
[多选]
快讯业务业务使用条件()。
[单选]
短信营业厅支持在菜单交互过程中,用户发送()获取上级菜单的功能。
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