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导游业务(导游实务)考试试题
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[单选]
旅游者旅游活动的成败更多地取决于()。
[单选]
旅游者上车后,导游人员应有礼貌地清点人数,可以采用()的方式进行。
[单选]
()是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。
[单选]
如果遇到游客突患重病,导游人员应全力以赴,采取措施积极抢救,一般应()。
[单选]
领队或全陪手中的接待计划与地陪的接待计划有部分出入时,()应及时向组团社查明原因,分清责任。
[单选]
全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是()。
[多选]
中国四大航空公司是:()。P205
[多选]
对宗教界人士的接待要注意的情况有()。
[多选]
为了使游客在一旦发生火灾时能及时撤离事故现场,导游应熟悉饭店的()。
[多选]
抵达饭店后,有游客没有拿到自己的行李,可能的原因是()。
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