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当前位置：百科知识 > 导游业务(导游实务)考试试题

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[单选]旅客误机纯属责任事故。（）
[单选]导游人员的讲解除了受到时间限制外，还受到地点的限制。（）
[单选]在遇到火灾必须穿过浓烟时，应用浸湿的衣物披裹身体，捂着口鼻，快速冲过浓烟。（）
[单选]导游语言是一种口头语言，在运用时要遵循的基本原则是“生动、灵活”。（）
[单选]为了防止丢失，旅游者的护照、回乡证和集体签证，在办完手续后，可以保留在导游人员手中。（）
[单选]在旅游团离开各地之前，全陪应协助领队和地陪清点和交接托运行李，妥善保存行李票。（）
[单选]为了向游客说明收费是合理的，导游人员可以向他们详细地说明旅游团的收费细目。（）
[单选]在出发前，地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。（）
[单选]地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。（）
[单选]旅游服务是一种社会服务，提供服务的最根本的目的是为了发展旅游业。（）
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