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[单选]请帖中不可缺少的三部分不包括（）

[单选]送客礼仪不正确的是（）

[单选]接待准备礼仪不正确的是（）

[单选]拜访中的礼仪不正确的是（c）

[单选]网络语言的使用不符合礼仪规范的是（）

[单选]网络礼仪的基本原则不正确的是（）

[单选]电子邮件的使用不正确的是D

[单选]接听电话的礼仪不正确的是（）

[单选]维护电话形象的礼仪不正确的是（）

[单选]演讲的表达形式不可分为（）

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