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[单选]
以下不是从业人员安全生产义务的()。
[单选]
服务人员在岗时应做到()。
[单选]
客伤事件的善后处理原则是()。
[单选]
在站厅层的出口闸机外客流的第一次分流处,应当设置区域图和标明出口方向的辅助导向标志。区域图应当包括以车站为中心()米范围内的道路名称,必要的公共建筑,公共交通线路及站点,公共停车场、主要居住区等信息,应当标明该车站通道、出入口编号及位置、公共厕所、公用电话等服务设施的位置、区域图标志点的定位
[单选]
在站台的侧墙上或立柱上应当设置中视距的本线线路图,在同一列车运行方向不得少于()幅。
[单选]
检票口应当面向()设置检票口定位标志和专用通道的定位标志,侧式站台的检票口应当标明列车的去向.
[单选]
车站应当设置(),乘降梯等无障碍设施,乘降梯宜设置监控装置
[单选]
站台层()应当设置阳挡乘容进入轨道或者隧道的安全设施。
[单选]
如果不得已需要打断乘客说话时,应等对方讲完一句话后,先说“()”,再进行说明。
[单选]
在没有听清乘客意见、建议或问话时,应礼貌地请求乘客(),并适时表示歉意,向乘客解释时,应简明易懂、语言明确。
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