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[单选]根据谈判双方的输赢导向不同，谈判通常分为两种类型：对抗式谈判和合作式谈判。

[单选]看重自由，不太容易做出承诺的人属于（）。

[单选]聆听的目的是为了（）。

[多选]非言语沟通的功能包括：（）。

[单选]一旦明确了会议的主题和必要性，就应当设置一个具体的目标，如达成协议或通过策划方案等。这是会前准备的什么环节？

[单选]沟通信息策略的原则就是要站在间接上司的角度来分析问题，就事论事，对事不对人；不对上司的人身做评论。

[单选]提出需求层次理论的心理学家是：（）。

[问答]在演讲过程中要能够有效利用语言，使语言充满活力，有哪些策略？

[单选]当我很努力纠正自己的缺失时，此时发挥作用的是那种人格（）。

[单选]平行沟通是指在一个企业内同一层面间的沟通，他在企业正常的活动中发挥这种的作用，以下（）不是它的主要特点。

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