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[多选]违反客服规定，有下列哪种行为，给予有关责任人员经济处罚200元;后果或情节严重的，给予警告至记大过处分;后果或情节特别严重的，给予降级至开除处分或解除劳动合同（）

[单选]因服务态度恶劣，被客户投诉或媒体曝光，造成较坏影响的，给予有关责任人员警告至（）处分

[单选]员工私自篡改或伪造申请人材料进行伪冒办卡的，予以（）处分

[单选]自助设备保险箱密码使用期限不得超过30天，更新密码时，保险箱必须是在（）状态，密码修改完毕后，必须对新密码测试三次以上，确认更新正确后，方可正式使用。

[单选]票面残缺三分之一，其余部分能照原样连接的人民币可照（）兑换。

[单选]监督检查人员违反工作方案或程序规定，应发现而未发现违法违纪违规问题的，视情节轻重，最高可给予（）处分

[单选]自助设备挂靠网点每周至少（）次进行轧账，每次时间间隔不得超过（）天。

[单选]处理突发事件时，不履行职责或处置不当的，给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的，给予（）至开除处分

[单选]降级处分的期间为（）

[单选]违反规定签发空头银行汇票、银行本票，办理空头汇款、开立虚假信用证的，后果或情节严重的，给予有关责任人员（）至撤职处分

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