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[单选]询问顾客吃辣还是不辣属于封闭式询问

[单选]我们应该留意顾客的语言是否好沟通，不喜欢你说太多，你还要继续说下去。

[单选]尽量不做单类产品多次建议性销售

[单选]向顾客介绍商品时，需一只手指，指向产品。

[单选]接待时关注顾客情绪，引导顾客自觉排队，优先为急客服务并向其他顾客致歉

[单选]开店就是卖黄焖鸡的，不需要服务。

[单选]亲情服务就是拉近与顾客之间的距离消除隔阂，建立信任，让顾客保持轻松无压力。

[多选]以下关于护理会诊，说法正确有（）

[多选]使用后的体温计用（）浸泡30分钟，清水洗净晾干、备用

[单选]针对儿童心肺复苏，建议辅助通气频率为每分钟（）

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