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[填空]对离行式自动柜员机，加钞时应注意安全，不得现场打开钞箱加钞，只能以（）方式加钞。

[单选]客户开通电话银行查询功能后，在电话银行中支持办理的业务有（）。

[单选]福祥支付通中预授权完成撤销功能，需在（）主动发起的取消。

[单选]通过手机端自助下挂的账户可在手机上自助删除。

[单选]手机银行至少需要一个下挂账户。

[填空]特约商户原则上只有（）行业才可开通联机退货功能。

[填空]正常情况下，自动柜员机管理员应至少每（）度更改一次自动柜员机密码；自动柜员机管理员变更或发现自动柜员机密码泄露的，应立即（）。新密码设置成功后必须在保险柜（）的状态下试开（）次以上，以验证新设置密码的可用性。

[多选]网上银行业务是指通过因特网向社会提供的自助式银行服务，湖南省农村信用社网上银行的功能包括（）。

[填空]自动柜员机在操作失误、硬件故障和发卡行发出吞卡要求时吞卡。管理员应查清吞卡原因，对前二种原因所吞卡保留规定时间待持卡人领取，第三种原因所吞卡属于黑名单卡，应（），不得退还持卡人。

[单选]客户首次登录和使用网上银行系统，须下载并安装（）。

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