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[单选]全省收费站统一在2019年3月11日上午8点整切换使用税务打印票据。收费软件切换完成后，收费员重新录入14位票据上班即可。

[单选]收费站废票保存期应在三年以上，超过保存期填写《吉高集团废票销毁申请表》，上报吉高集团运营事业部，吉高集团运营事业部与税务局联系进行销毁。

[单选]收费站需要调卡，须提前两天向所属公司卡管理部门提出申请。

[单选]调出的CPC卡应避免误写入信息，各单位调卡操作必须在24小时内完成。

[单选]CPC卡在灰名单内或电池电量低于20%的，不得发给客户。

[单选]持ETC单卡客户，ETC卡仅作支付使用，不作为通行介质使用，入出口均按非ETC车辆处理，不享受ETC优惠。

[单选]发现ETC车辆（牵引拖挂车除外）OBU内车型信息与实际不符时，经人工确认相关车辆符合合法装载的，确保OBU和卡无入口信息前提下，收费员可按实际车牌/车型发放CPC卡处理。

[单选]多省交易是指多次收费交易包含两个及两个以上联网省（区、市）的通行交易。

[单选]补交是指客户支付的通行费金额高于应交纳的通行费金额时补交差额部分的业务。

[单选]ETC车辆特情处理时发现ETC车辆（牵引拖挂车除外）OBU内车型信息与实际不符时，经人工确认相关车辆符合合法装载的，确保OBU和卡无入口信息前提下，收费员可不按实际车牌/车型发放CPC卡处理。

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