知到碍足碍手答案-第7页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]跨域移动融合业务指，A省发起办理或在异地办理异地单卡亲情卡套餐（以下简称B省，B卡，B套餐，B账户），办理成功后实现由A账户一点合账付费，若A省为吉林省时，B省可为（）

[多选]以下可以受理取消的语音包有（）

[多选]反诈差异化IVR是指用户拨打10000号后，除老年客户、6-7星、100M及以上宽带外，如该手机存在（）等九项场景，90天内未复机过，播报语音+下发自助实名制链接，由用户自行复机；如90天内复机过，则播报语音后，由用户自行选择转其它服务或转人工。

[多选]以下未完结工单中不允许追加信息的的是（）

[多选]如用户A开通了VOLTE与用户B未开通VOLTE，设置呼叫转移说法错误的是（）

[多选]先行赔付通过帐务系统返费返费时，不可抵消以下（），若用户不认可需派投诉工单。

[单选]若用户通过手机菜单设置呼叫转移之后，把电话卡拿出去之后可以执行呼叫转移。

[单选]星卡随心版套餐是在集团销售的，不在省内销售，通过本省CRM查询不到，需要到新门户---外部系统---集团销售品查询

[单选]有语音通话或短信条数赠送的用户，阀值达到80%、100%均有提醒

[单选]无论主卡还是副卡都可以申请一号双终端手表业务

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