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卷烟品牌营销与管理试题
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[单选]
当品牌竞争进入激烈的成熟期,消费者消费的不仅仅是香烟,而更多的是身份和文化。
[单选]
品牌成熟期是产品成本最低,利润最高的阶段。
[单选]
在品牌成长期,卷烟企业转入成批生产,销量迅速增长,企业的销售额和经营利润大幅度上升。
[单选]
品牌成长期的传播目标是在提高品牌知名度的同时,加强品牌美誉度的培养。
[单选]
在品牌导入期,卷烟企业可以将新品以样品形式赠送给零售终端,还可以将卷烟样品分发给烟民。
[单选]
()需求的是客户满意的基础,,虽不能带来高的满意度,但是企业必顺服务的内容。
[单选]
卷烟零售客户除了理性需求外还有相应的情感需求,具体指()。
[单选]
卷烟零售客户除了理性需求外还有相应的情感需求,主要决定因素是()。
[单选]
零售客户情感需求是否被满足,常常产生一定影响,主要影响到()。
[单选]
卷烟零售客户有被尊重、被认同、被重视、被理解等需求,是指客户需求的()。
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