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[多选]依靠自己独立进行思考对客服（）有所帮助。
[单选]关于要素计点法，说法错误的是（）
[问答]分析列举型技法有哪几种？
[单选]以下不属于劳动争议处理方式的是（）。
[单选]下面关于服务型政府的说法，正确的是（）
[问答]简述企业集团的优势。
[填空]从企业战略管理的不同层次上看，企业的职能战略是由（）、（）、（）、生产制造、供应管理、财务管理等战略构成。在这些战略中，（）是核心战略。
[多选]人力资源管理部门在组织职业生涯管理中的职责是（）。
[单选]某机关科员，在任用选拔时未被重用，而产生了抑郁、烦躁、头晕、胸闷、全身乏力的症状，持续了十多天，这属于（）
[多选]集体合同是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就（）等事项进行集体协商签订的书面协议。
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