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[问答]对于CPK<1的产品参数，采用直方图进行控制，请问直方图控制法有什么用途？

[单选]酒店设备的（）取决于正使用设备。

[问答]试述途径_目标理论所划分的领导方式的类型及其适用范围。

[单选]以下对途径_目标理论的理解错误的是（）

[问答]如何理解全面质量管理的含义？

[多选]下面的数据处理基本功能Excel2003具有的是（）

[多选]主题酒店的特征包括（）。

[单选]SPC过程过程涉及（）数据整理，各种图形分析，制程分析等。

[单选]系统评价只进行系统性能评价

[单选]企业有效经营主要的观点是（）

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