高级商品营业员试题-第50页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]廉价心理以追求廉价为目标，注重同类商品间的价格差异，不计较产品的（）

[单选]实用心理表现为追求商品的（）及实用效果，不过分强调外观、花色、款式等。

[单选]顾客的消费动机是从（）中产生的。

[单选]理智动机建立在消费者对商品客观、全面认识的基础上，对所获得的（）经过分析比较和深思熟虑以后而产生的购买动机。

[单选]有效的（）应该将言辞的和非言辞的信息沟通手段结合在一起运用。

[单选]（）的质量，如音的高低、强弱、音调、音质所传递的信息量超过了用语言所传递的信息量。

[单选]眼神的（）能传递信任、理解和怀疑与愤怒。

[单选]大量的信息沟通是用我们的（）甚至是衣着来表现的。

[单选]表达的方式有（）两种。

[单选]所谓倾听就是（），用脑思考，用心灵感受。

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