商品营业员-第83页-百科知识题库-简明问答题库

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[填空]狭义的外币兑换是指（）。

[单选]恶劣天气不包括（）。

[单选]与顾客面对面沟通时（）沟通方式最为有效。

[单选]商业服务人员向顾客道别时应做到（）、语言简练适当。

[单选]商业服务人员在与顾客交谈时语调要（）。

[单选]季节定价策略是利用顾客季节购买能力的差异，来灵活制定一个阶段的价格，淡季价，旺季加价。

[单选]商业服务人员在顾客离柜时应说（）．

[单选]营业员在熟悉商品性能的前提下，应能向顾客演示所售商品的（）。

[单选]面对怀疑型顾客时，导购的正确做法是：（）。

[单选]“1211”灭火器由钢瓶和（）组成。

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