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[单选]
导购在聆听的过程中,错误的做法是:()。
[单选]
“礼”被儒家视为()的道德标准之一。
[单选]
手提式“1211”灭火器应放置在通风干燥的地方,每()检查一次总质量。
[单选]
一般情况下人的眼睛最容易看到的是()处的商品
[单选]
商业服务员在接待顾客的过程中,服务语言要做到“五要”和“()不讲”。
[单选]
消费者协会是维护消费者合法权益的组织。
[单选]
导购向顾客“导产品”的正确顺序是:()。
[单选]
全脂奶粉是用新鲜全脂牛奶,不经消毒而浓缩干燥而成的。
[单选]
按照商务礼仪规范,正确的坐姿是坐满椅子的()
[填空]
我国商标法保护的商标种类有:()、()、()和()。
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