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零售业务知识竞赛试题
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[问答]
什么是零售?如何理解这一定义?
[问答]
零售店的入口、出口如何设计?店铺通道如何设计?
[问答]
零售商店店门分几种类型?如何选择?
[问答]
零售服务素质包括哪些构成要素?营业员的个人礼仪规范包括哪些内容?
[问答]
如何制定零售服务项目决策和零售服务水平决策?
[问答]
何谓零售体验营销?可以采用哪些方式开展体验营销?
[问答]
促销具有哪些功能?其主要手段有哪些?
[问答]
两种长期定价策略各有什么特点和优势?
[问答]
各种商品采购模式分别适用于什么场合?
[问答]
零售商开发自有品牌能带来哪些优势?需要具备哪些条件?
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