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志愿者知识竞赛试题
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[问答]
社区志愿者组织的意义?
[问答]
场馆出现人员受伤等紧急情况时,应该怎么办?
[问答]
举办第七届全国农运会的意义?
[问答]
作为一名VIP陪同接待志愿者,贵宾配有小车接送,现在活动途中出现堵车或坏车,眼看将无法准时到达,怎么办?
[问答]
志愿者礼仪服务应遵循的基本原则是?
[问答]
服务对象(如运动员、观众)与志愿者出现冲突,服务对象甚至辱骂、殴打志愿者时,应该怎么办?
[问答]
服务对象感到身体不适,怎么办?
[问答]
作为观众服务的志愿者,发现观众席中有盗窃行为时,应该怎么办?
[问答]
突发事件的构成要素有哪些?
[问答]
在交谈中有效聆听的要点(至少三点)。
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