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[填空]2000年3月5日，中国青年志愿者协会把“全国学雷锋日”改为（）。

[填空]当城市志愿服务站点受到外界的传销等不法行为干扰的时候，小伙伴们应该清醒认识到自己的身份，向对方发出严正的声明，（）。

[填空]据统计，汶川、玉树抗震救灾和北京奥运会的志愿者中，绝大多数是（）。

[填空]志愿者应该不断提升的素质和能力包括（）。

[填空]在志愿者信息化工作管理机制中，属于“岗位管理”功能集中体现的是①（）②（）③（）④（）。

[填空]任务至上（）轮班安排的原则。

[填空]在江苏省运会志愿者之家的设计特色中最具地方特色的元素是（）。

[填空]江苏省第一届运动会于（）在南京举行。

[填空]形象礼仪（）志愿者管理能力。

[填空]志愿服务礼仪基本原则包括（）。

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