餐厅服务员中级试题-第98页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]知名度是衡量舆论评价（）的大小，美誉度则主要是衡量舆论评价（）的好坏。

[单选]饭店形象的缩影是（）的形象。

[单选]餐厅（）能在较长时期内对餐厅的食品和饮品起到促销作用。

[单选]服务员维持餐厅的尊严可以起到维护（）的作用。

[单选]服务员的公关任务应伴随顾客的（）。

[单选]公关人员不负责（）。

[单选]属于公关人员相关知识的是（）。

[单选]公关人员的常识素养不包括（）。

[单选]调动员工积极性，维持员工劳动热情的基本保证是（）。

[单选]饭店内部公共关系的重要对象是（）。

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