全国质量月-第31页-百科知识题库-简明问答题库

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[多选]现代质量管理经历了（）三个发展阶段。

[填空]记录是为阐明公司质量管理体系所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件，从定义来看，记录的填写应保持完整、（），标识明确，易于识别和检索，贮存条件适宜

[判断]目标是指在一定期限内要达到的水平或应取得的成果，通常要用量化的指标表示。（）

[判断]商家在销售商品时，向消费者口头承诺"假一赔十"。对此有两种说法：一种说法是法律没有这么高规定，商家说了不算，充其量是宣传;另一种说法是"金口玉言"，说了就得承诺。这里的"假一赔十"可以算做商家的承诺。（）

[问答]"811"生态文明建设，推进哪11项子行动？

[问答]全面质量管强调以什么为中心？

[单选]铜线坯公称直径在6．35-12．0mm之间，允许偏差为（）

[单选]违反《产品质量法》规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，先承担（）责任。

[多选]电梯的门系统是电梯事故多发点，由于层门没有关闭妥当，容易发生下列哪些造成人员伤害的事故？

[多选]以下关于过程改进的说法中，正确的是（）。

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