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中级旅游经济
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[单选]
饭店企业资本筹集和运行能力综合地反映了饭店的()。
[单选]
饭店设备更新周期短,这主要是由于饭店设备的()。
[问答]
饭店产品的特点给饭店营销带来什么影响及其所采用的营销对策?
[多选]
与单体饭店相比,饭店集团主要具有的优势是()。
[填空]
饭店管理的核心就是管理者通过()来实现饭店的经营目标。
[多选]
M饭店是一家在N市有一定知名度的五星级饭店,开业8年来,M饭店的餐饮服务和菜肴口碑很好,餐饮收入一直是饭店的主要收入之一。但最近一年来,饭店的餐饮收入呈下降趋势,客人对饭店餐饮服务和菜品质量的评价也不如以前。为了解出现这一现象的原因,M饭店专门进行了全面深入的顾客调查,并在饭店内部进行了研讨。最后认为,除了周边同档次饭店的开业、社会餐饮的竞争加剧等外部环境因素变化外,最主要的还是饭店自身的因素,主要有以下五个方面:①餐厅装修已经过时并显得陈旧,厨房与餐厅位置分布不太合理。②对非视觉因素重视不够,缺乏怡人舒适的感觉。③菜肴品种缺乏变化,未能有效把握发展的潮流。④餐厅缺少必要的促销活动。⑤餐厅服务员流动率高,服务员新手多,服务时缺乏灵活性。据此,M饭店准备对餐厅进行装修改造,并决定采取相应经营管理措施,以提升饭店的餐饮服务质量,增加新体验,保持市场竞争优势。根据以上资料,回答下列问题:为了有效提高餐饮服务质量,M饭店餐厅改造中必须特别注重()等功能性设计。
[填空]
饭店管理就是通过具体的()五大职能的执行来达到饭店预期的目标。
[单选]
旅游经济活动表现为旅游需求方与旅游供给方的关系,其本质表现为通过()所形成的各利益主体之间的经济关系。
[多选]
现金预算中期末现金余额的计算应为()。
[单选]
某公司以面值发行普通股2000万元,筹资费率为4%,第一年的股利率为9%,以后每一年增长5%。该普通股的资本成本为()。
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