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[单选]实地调查不包括（）｡

[单选]关于企业文化，你认为正确的是（）｡

[单选]通过老客户的介绍来寻找有可能购买该产品的其他客户的方法，被称为（）｡

[单选]债权人按照合同约定占有债务人的动产，债务人不按照合同约定的期限履行债务的，债权人有权依照《担保法》规定留置该财产，以该财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿｡该担保方式属于（）｡

[单选]根据我国广告法的规定，广告中表明推销商品、提供服务附带赠送礼品的，应当标明是赠送的（）｡

[单选]（）是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则｡

[问答]请结合案例和所学知识回答问题。某国A汽车公司是一家以生产小型轿车为主的企业，它的市场主要集中于本国。，它将该国分为四个主要销售区域甲、乙、丙、丁。该公司在2002年度的实际利润比计划低了很多，仅为3．6亿元，为了找出其中的原因，公司收集了如下数据：（1）何为因素替代法？运用该法时，在替代顺序上应注意什么问题？（2）依表计算：①甲区销售额的下降有多少是由于价格下降造成的？②丙区销售额的下降有多少是由于销售量下降造成的？③2002年度的销售利润率是多少？④A公司在丁区的相对市场占有率是多少？

[单选]人们购买化妆品，并不是为了获得它的某些化学成分，而是要获得“美”，从这个角度来说，化妆品所提供的“美化”功能属于（）。

[单选]某调查问卷中有这样一个问题：“请您按照您喜爱的程度对以下品牌的洗发水进行编号，最喜爱者为1号，依此类推。海飞丝（）飘柔（）舒蕾（）夏士莲（）力士（）沙宣（）风影（）诗芬（）”这个提问是运用了问卷设计方法中的（）。

[单选]价格的制定应当符合（），大多数商品和服务价格实行市场调节价。

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