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[单选]公共关系的设置应该讲求（）。

[单选]危机管理专家奥古斯丁认为，危机管理的最基本经验是（）。

[单选]1948年美国社会学家哈罗德提出（）。

[单选]把展览分为综合性和专题性的两种类型的标准是（）。

[单选]防御性公关用于（）。

[单选]（）是人的典型而稳定的性格特征。

[单选]传播力量最为具体而直接的系统是（）。

[单选]新闻发布会是一种（）传播。

[单选]不借助媒介而直接交往，具有灵活性、人情味、使公众感到情善和诚意，有利于相互信任，这类公关活动称为（）。

[单选]CS是以（）为出发点和战略重点的。

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