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[单选]提出“五个W模式”的是（）。

[单选]以采集信息活动为主的公共关系活动模式是（）。

[单选]有利于解决多数公众的共性问题的传播媒介是（）。

[单选]20世纪初，美国新闻界以揭露工商业丑闻为主体的运动被称为（）。

[问答]公共关系的特征包括哪些方面？

[问答]如何激励内部公众的动机？（即热爱组织）

[问答]如何理解新闻媒介是传播性质最强的一种关系？

[问答]公关思想演变经历了哪几个时期？各时期的特点是什么？

[问答]饭店业公共关系的任务是什么？

[单选]银行、军队、新闻机构属非营利组织（）

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