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[单选]在危机期间，国外危机管理专家提出的新闻发言人的标准不包括（）。

[单选]公共关系人员了解（），可依法规范自身行为和维护公平竞争。

[单选]以下关于公关员与职业道德关系的说法中，正确的是（）。

[单选]公共关系调查的内容包括组织的形象调查、组织的（）调查、各组织开展公共关系活动的条件调查。

[单选]中国的公共关系实践最早是在（）发展起来的。

[单选]运用科学方法有计划地考察组织状态的实践活动是（）。

[问答]公关四部曲中的公关调查分别包括哪些环节？

[问答]阐述营销与公共关系营销的关系。

[问答]公共关系专业人员的素质有哪些？

[问答]公共关系的类型有哪些？

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