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[单选]如用户需要预约安装，客服可以查询商品详情页将安装方式告知用户。

[单选]小米自营商品申请价保，客服查询是5开头的订单，则根据商品详情页显示的价保周期判断，若符合，可引导用户在小米商城APP中“我的”-“服务中心”-找到对应订单点击“申请价保”。

[单选]小米商城价保返还的红包有效期是30天。

[单选]小米有品价保返还的优惠券可以在小米有品和小米商城购买小米自营商品，特指定商品除外。

[单选]小米自营商品申请价保，客服查询是4开头的订单，如符合价保政策，则引导用户在订单中申请价格保护。

[单选]用户需要开具增值税专用发票，有品客服可告知平台无法开具增值税专用发票。

[单选]小米自营的价保问题，符合价保条件的，有品客服可以直接补偿差价现金。

[单选]账号提示存在风险，需要将APP更新到最新版本，把资料填写完整：个人-点击【头像】-账号安全-修改密码、邮箱、密保问题。

[单选]批量采购商品，客户表示购买小米自营商品9000元和第三方商品18000元，可帮助用户反馈升级工单。

[单选]用户申请加盟有品，提交信息后会有专人审核，审核不通过会联系用户告知结果。

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