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[单选]下面能使气球动力小赛车行驶更远的设计是（）。

[单选]什么是一次性解决率

[多选]什么场景需要创建工单

[单选]正常情况下工单跟进频率

[单选]创建工单之后由谁完结

[单选]还没有核实到结果的问题可以先不用留言

[单选]创建工单之后订单上是否还需要备注

[单选]售前问题不需要创建工单

[单选]创建工单主要体现的是客服的服务主动性

[单选]修改订单信息不需要创建工单跟进

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