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[单选]卡折合一户，同时丢失卡与折，需分别办理卡事项挂失和折事项挂失。

[单选]退汇通知投交汇款人之日起满十二个月未被领回的汇款，上缴国库

[单选]《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“文明用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”

[单选]巡检的顺序一般先从机房开始，然后到轿厢，再到各个层站。检查内容一般先从电源，然后到设备状态，再到运行检查

[单选]每天电梯投入运行前，维修人员检查照明灯和操纵盘上各按钮、开关、显示是否完好，电梯司机检查轿厢是否清洁

[单选]消费需求是可以诱导的，邮政营销员需要认真研究消费者心理

[单选]瓦斯特殊涌出的涌出范围是局部的、短暂的、突发性的，所以其危害不大。

[单选]给水不用考虑其含油量

[单选]止回阀应安装在储罐的出口管线上，并保证介质流动方向与阀体箭头所指方向一致

[单选]比赛进行中，当球碰球拍后，继续向该运动员后场飞去，裁判员应（）

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