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[单选]平台已发货，买家进行催物流，物流显示18IH未更新，解释安抚催促即可，无需升级工单

[单选]买家因个人原因退货退款完成后，使用的优惠券24小时内返还（）

[单选]求购订单支付全款后可以在30分钟内无责取消

[单选]海外、定制、刻字、盲盒订单个人原因均不可以退货

[单选]用户办理退货需要使用顺丰/京东/德邦寄付将商品寄回

[单选]买家下单前无法知道商品是否支持7天无理由（）

[单选]不支持7天商品个人原因不可以退换货

[单选]跨境订单买家收到货不喜欢可以建议转售（）

[单选]与用户沟通中严禁出现争执、反问、质疑用户，挑衅等行为（）

[单选]极速订单瑕疵询问时间48h（）

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