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[单选]密码重置交易上传授权委托书时，对于无法签名的客户，若是本人办理的，须在营业主管眼同下由客户本人在签名处按指纹确认，经办柜员在空白处签字。

[单选]客户账户信息查询交易，集中授权申请书申请内容处需注明客户姓名和证件号码。

[单选]为杜绝出现自助设备代客操作的现象，各支行应要求设备引导人员用激光笔等对客户操作进行指导。

[多选]根据江苏省分行营业主管检查事项表-综合型网点，按月需对网点开展检查的公司业务要点为（）

[多选]在电子印章系统出现故障时，为保证业务顺利进行，应做如下操作（）。

[多选]如遇紧急事件时，可进行应急开锁处理，紧急事件包括（）。

[多选]关于实物印章管理，以下说法正确的是（）。

[单选]10月起，省行对于离柜率指标的考评标准为（）。

[单选]设备管理机构发生网络故障、业务用印机设备故障等紧急事件，需要进行应急开锁取章时，由设备管理机构将情况逐级上报至（）申请应急开锁。

[多选]需即配即用的药品是（）

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