企业物流管理基础试题-第38页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]GPS系统的最大作用在与（）。

[多选]增值服务的内容包括（）。

[多选]订单履行是由与实物有关的活动组成的，包括（）。

[单选]超越期望的需求对客户是可有可无的需求。

[单选]客户需求是客户在一定时期内有支付能力的需要。

[多选]客户服务中的衡量通过（）四个方面表示作业的完成周期。

[单选]在大量流水生产、单件小批量生产、大批量生产和大规模定制，四种生产方式中（）生产成本较低。

[多选]潜在客户具有（）的特点。

[单选]增值服务是针对（）。

[多选]使用集装箱的优点在于（）。

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