问题描述：
[单选]
可以通过采用（）以及（）对过程和体系进行整体管理，从而有效利用机遇并防止发生非预期结果。（）
A．领导作用、全员参与
B．PDCA循环、关系管理
C．PDCA循环、基于风险的思维
D．领导作用、PDCA循环
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