问题描述：
[单选]
用户来电表示上周在天猫海尔官方旗舰店购买了一台环保空调，到货发现确少说明书，首先建议用户自行联系商场，用户不接受传递电子商务信息
A．对
B．错
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- 我要回答: 网友(216.73.216.145)
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