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问题描述:

[问答] 产品要求可以由()规定。 A.顾客 B.供方 C.组织 D.法律法规
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上一篇:任何产品都具有寿命周期,服务也有时间性,顾客对产品和服务的满意程度来自于过程的使用体验,是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的,这体现了顾客满意的()。 A.主观性 B.相对性 C.阶段性 D.层次性 下一篇:有效决策建立在()的基础上。 A.以顾客为关注焦点 B.全员参与 C.数据和信息分析 D.领导作用

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