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问题描述:

[多选] 以下关于订单验货规则的说法,正确的是?
A.正常件。签收包裹时,如果发现外包装有严重破损,且内件缺少,会直接拒收且站内信通知客户。 B.正常件。签收包裹时,如果发现包装破损,但内件无误,也会直接拒收且站内信通知客户。 C.异常件。由于仓库扫描快递的时候,无法匹配到对应的订单,所以不清楚内件是否缺少。一旦外包装破损,均会拒签,且由于是异常件,无法通知客户。 D.对于违禁品,如果签收后,仓库在质检的时候发现您的货物不符合运输和航空运输的要求,会先入库,然后会在相关订单上面做特别标识提醒您协商退货事宜。
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