问题描述：
[单选]
在电子商务环境下，传统的客户管理手段、方法和理念均依旧能满足新时期客户关系管理的需要。（）
A．对
B．错
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上一篇：基于Internet的客户管理则不同，它不仅能轻松维系现实客户，更能通过数据库、客户留言板、网站FAQ、CRM系统等工具，来挖掘潜在客户，更加注重售前和售中客户挖掘和管理。（）
下一篇：网络营销产生的观念原因是（）。
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