当前位置:百科知识 > 知识竞赛未分类B

问题描述:

[单选] 在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力()。
A.满足顾客未来需求和期望 B.超越顾客的要求 C.超越顾客的期望 D.满足顾客和其他相关方的需求和期望
参考答案:查看
答案解析:
☆收藏

随机题目