问题描述:
[多选]
应当进行消保审查的事项有:
A.涉及自然人的金融产品和服务
B.涉及消费者权益的产品和服务经营管理、设计开发、以及规章制度、业务政策、操作规程、业务流程、合同文本、协议条款
C.面向消费者推出的金融营销及优惠活动方案、宣传材料、解释话术、通知信息等
D.涉及消费者权益的新增、调整或提前终止服务收费项目、或调整服务内容、价格
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上一篇:对重大、疑难、批量、创新的送审事项,各级行可以根据本行律师聘用管理的有关规定聘请外部律师参与论证或审查。需要聘请外部律师或者组织专家参与论证和审查的,选聘律师或组织专家审查论证的时间不计算在审查时限之内。
下一篇:对于业务政策、规章制度、合同协议等送审事项,消保部门一般应在(5)个工作日内出具审查意见;对于公告话术、营销宣传文本、广告素材等送审事项,消保部门一般应在()个工作日内出具审查意见。多个事项同时送审或有特殊情况的,可以适当延长审查时限。
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