问题描述：
[多选]
客房预订的程序有（）。
A．预订联络
B．预订受理
C．预订确认
D．定金的收取
E．预订修改
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上一篇：某投资者以79．45元/股的价格购买1000股甲股票，然后以6．5元/股的价格买入一张3个月后到期、行权价为80元、合约单位为1000的认沽期权，再以5．0元/股的价格出售一张3个月到期、行权价为85元、合约单位为1000的认购期权。若未来股价下跌，投资者承担的最大损失是（）。
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