问题描述：
[多选]
各级食品药品监督管理部门应当畅通投诉举报渠道，建立健全一体化投诉举报信息管理系统，实现全国食品药品投诉举报信息互联互通。下列哪些渠道是属于应该畅通的投诉举报渠道？（）
A．“12331”电话
B．网络
C．信件
D．走访
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