问题描述:
[多选]
服务行为和服务态度都应该是主动热情的、要做到五个主动,即 、 、 、 、 。使客户高兴而来,满意而归。
A.主动问候
B.主动招呼
C.主动介绍
D.主动服务
E.主动征求意见
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