问题描述:
[多选]
各农合机构对舆情突发事件的报告必须全面,报告内容应包含以下哪些要素?
A.事件发生的地点、时间、客户、媒体情况
B.接待人员及涉及的法律、法规和准则
C.事件发生详细经过、已经和可能造成的后果
D.事件处理的初步情况及进一步处理的建议
E.本单位相关经办人员及对方(客户、媒体)人员的联系方式等
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